에 결함이없는 후 £ 47,000의 벌금을 부과했습니다. Halfords는 Autocentres 중 하나가 비밀 상점에 적용된 후 47,000 파운드를 지불해야했습니다. 자동차 서비스 회사는 부적절하게 Vauxhall Astra를 서비스했으며 의도적으로 찌르기 작업에 방해가되었습니다.
거래 요건 담당관은 일련의 불만을 준수하는 Halfords Autocentres의 Filton Branch에서 의심스러운 솜씨의 깊이를 폭로하려고 시도했습니다. 기계공은 자동차의 20 개의 쉬운 결함 중 11 개 작업을 수리하지 못했지만 작업이 완료된 것처럼 차를 고객에게 다시 건네주었습니다.
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• Halfords는 대리점 서비스 시장에서 근육 질량에 입찰합니다.
이 조사는 거래 요건 이후 3 년간의 불만 수와 비교했을뿐만 아니라 Fair Trading (OFT)의 수치와 상호 참조를 비교 한 후 도입되었습니다. 시의회는 브리스톨 (Bristol) 지역의 차고에 대해 불만을 제기 한 상위 3 대의 상위 3 개를 결정했을뿐만 아니라 비밀 스팅에서 불법적으로 결함이있는 차량 3 대를 보냈다.
서비스 수표가 올바르게 나오지 않거나 전혀
작년 3 월, 경찰관들은 전구, 불규칙한 타이어 압력, 오일 누출 및 결함이있는 윈드 스크린 와이퍼를 손상시킨 자동차의 ‘프리미엄’서비스에 235 파운드를 지불했습니다. 파워 스티어링 유체뿐만 아니라 브레이크 유체의 수준은 마찬가지로 조사를 도와주는 시장 전문가에 의해 변조되었습니다.
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